"Gwarant" Ubezpieczenia, Ubezpieczeniowy Pośrednik

Agencja ubezpieczeniowa „Gwarant”, zlokalizowana przy ulicy Dworcowej 12/1 w Koszalinie, to punkt na mapie miasta, który budzi wśród klientów skrajne emocje. Z jednej strony firma zyskała grono lojalnych odbiorców, którzy cenią sobie indywidualne podejście, fachowość oraz konkurencyjne ceny polis komunikacyjnych i majątkowych. Wielu klientów podkreśla, że w biurze można liczyć na szybką obsługę oraz pomoc w znalezieniu korzystnych ofert, co przekłada się na ocenę 4.4 w serwisie Google, wypracowaną na podstawie ponad pięćdziesięciu opinii. Z drugiej strony, działalność pośrednika bywa przedmiotem poważnych zastrzeżeń. Część klientów wskazuje na istotne problemy proceduralne, w tym opóźnienia w przekazywaniu składek do towarzystw ubezpieczeniowych, co w niektórych przypadkach skutkowało otrzymywaniem wezwań do zapłaty lub pism windykacyjnych. Pojawiają się również głosy dotyczące nieprawidłowości w rozliczaniu gotówki oraz trudności w skutecznym wypowiadaniu umów OC. Ze względu na tak rozbieżne doświadczenia osób korzystających z usług agencji, potencjalni klienci powinni zachować szczególną czujność podczas podpisywania dokumentów i weryfikować sposób procedowania płatności, aby uniknąć nieporozumień z ubezpieczycielem.

Firma jest oceniana skrajnie różnie; większość klientów chwali niskie ceny i sprawną obsługę, jednak część osób zgłasza poważne problemy z nieterminowym przekazywaniem składek do ubezpieczycieli. Klienci skarżą się na otrzymywanie wezwań do zapłaty mimo opłacenia polisy gotówką u agenta.